Диагностика и решение проблем

Диагностика сети

Убедитесь в доступности сетевых ресурсов.
Для этого зайдете в меню «Пуск» -> «Выполнить», в появившемся окне введите «cmd» и нажмите «OK»:
X-Lite25.jpg


Открыть в новом окне


Диагностика сети, Шаг №2

В командной строке введите команду ping voip.ttkdv.ru и нажмите клавишу Enter.
Если в результате выполнения команды появилось сообщение «Заданный узел недоступен» или «Превышен интервал ожидания для запроса», то Вам следует обратиться в тех поддержку.

Открыть в новом окне